Sauvegarde informatique et plan de reprise d'activité pour PME : copies testées et continuité métier.

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Protéger vos données ne suffit pas : il faut aussi pouvoir reprendre l'activité rapidement.

NCS construit des stratégies de sauvegarde et de plan de reprise adaptées à la réalité des PME : copies multiples, contrôle des sauvegardes, tests de restauration et scénarios de reprise réalistes.

Sauvegardes, coffre cloud et reprise d'activité

Une stratégie utile seulement si elle est testée

Beaucoup de PME d'Île-de-France disposent de sauvegardes sans certitude sur leur état réel : la tâche tourne chaque nuit, mais personne ne sait combien de temps prendrait une restauration réelle un jour de panne. NCS vérifie la chaîne complète — sauvegarde, conservation, supervision, restauration et reprise opérationnelle — et la chiffre avec vous : combien de données peut-on se permettre de perdre (RPO), combien de temps peut-on rester à l'arrêt (RTO) ?

  • Définition des données critiques et des objectifs de reprise (RPO/RTO) par système.
  • Règle 3-2-1 : 3 copies des données, sur 2 supports différents, dont 1 hors site.
  • Sauvegardes immuables (non modifiables, non supprimables) pour résister à un ransomware qui viserait aussi les copies.
  • Choix des emplacements de copie et suivi quotidien des succès / échecs.
  • Tests de restauration planifiés pour vérifier des temps de remise en service réels, pas théoriques.

En détail

Ce que couvre concrètement notre approche.

RPO / RTO chiffrés

Le RPO (Recovery Point Objective) fixe la perte de données maximale tolérable — par exemple 1 heure. Le RTO (Recovery Time Objective) fixe le délai maximal d'indisponibilité acceptable — par exemple 4 heures pour un serveur critique. Ces chiffres, définis avec vous, dimensionnent toute la stratégie.

Règle 3-2-1

3 copies de chaque donnée critique, sur 2 types de support différents, dont au moins 1 copie hors site (cloud ou site distant) — pour survivre aussi bien à une panne locale qu'à un sinistre sur le site principal.

Sauvegarde immuable anti-ransomware

Une sauvegarde immuable ne peut être ni modifiée ni supprimée pendant une durée définie, même par un compte administrateur compromis — un rempart direct contre les ransomwares qui chiffrent ou effacent délibérément les copies de sauvegarde accessibles.

Cas ransomware, en pratique

Face à un chiffrement de fichiers, l'urgence est d'isoler les postes touchés puis de restaurer depuis la dernière copie saine et immuable, sans jamais payer ni négocier avec l'attaquant. Avec des sauvegardes testées, le délai de reprise se compte en heures, pas en semaines.

Fréquence & rétention

Sauvegardes généralement quotidiennes (voire plusieurs fois par jour pour les systèmes critiques), avec une rétention type de 30 jours glissants et des points de conservation mensuels sur une durée plus longue selon les obligations métier.

Plan de reprise d'activité (PRA)

Au-delà de la restauration de fichiers, le PRA formalise l'ordre de redémarrage des services (serveurs, messagerie, applications métier) pour reprendre l'activité de façon structurée plutôt qu'à l'improvisation.

Matériel

Du stockage et une alimentation fiables.

NCS déploie des serveurs de sauvegarde Synology et des onduleurs Eaton pour protéger vos données contre les pannes matérielles comme les coupures électriques.

Synology

Serveurs NAS pour la sauvegarde locale et hors site.

Eaton

Onduleurs pour protéger serveurs et données des coupures.

Bénéfices

Ce que ça apporte.

Moins d'incertitude

Vous savez réellement ce qui est récupérable et dans quel délai.

Continuité métier

Les applications et données essentielles sont priorisées.

Budgets plus justes

Les solutions sont dimensionnées selon la criticité, pas au hasard.

Cadre de reprise clair

Les priorités, rôles et actions à prévoir sont clarifiés en amont.

Cas d'usage

Exemples fréquents.

Ransomware

Préparer une restauration fiable et limiter le temps d'arrêt.

Panne serveur

Planifier la reprise des services critiques sans improvisation.

Erreur humaine

Récupérer des fichiers, boîtes mail ou données supprimées par erreur.

Migration ou modernisation

Sécuriser les changements avec des points de restauration maîtrisés.

Questions fréquentes

Ce que les dirigeants de PME nous demandent.

Qu'est-ce que le RPO et le RTO, concrètement ?

Le RPO est la quantité de données que vous acceptez de perdre en cas d'incident (ex. 1 heure de saisie). Le RTO est le temps maximal d'arrêt acceptable avant que le service soit rétabli (ex. 4 heures). Ces deux chiffres, définis ensemble, déterminent la fréquence des sauvegardes et le niveau d'infrastructure de secours nécessaire.

Qu'est-ce que la règle 3-2-1 et pourquoi l'appliquer ?

3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 copie hors site. Elle garantit qu'aucun incident unique — panne matérielle, vol, incendie, ransomware — ne peut détruire toutes vos copies en même temps.

Une sauvegarde immuable, ça change quoi face à un ransomware ?

Un ransomware moderne cherche aussi à chiffrer ou supprimer vos sauvegardes pour vous forcer à payer. Une sauvegarde immuable ne peut être ni modifiée ni effacée pendant sa période de rétention, même avec des accès administrateur compromis — elle reste disponible pour restaurer.

En cas de ransomware, combien de temps pour redémarrer l'activité ?

Avec des sauvegardes testées régulièrement et un plan de reprise documenté, la restauration des systèmes critiques se compte généralement en heures. Sans sauvegardes fiables ni plan écrit, ce délai peut s'étendre à plusieurs semaines, voire ne jamais aboutir complètement.

À quelle fréquence mes données sont-elles sauvegardées et combien de temps sont-elles conservées ?

La fréquence dépend de la criticité : généralement quotidienne, parfois plusieurs fois par jour pour les systèmes essentiels. La rétention type est de 30 jours glissants, complétée par des points de conservation mensuels selon vos obligations métier.

Pourquoi choisir NCS

Une continuité réaliste, utilisable et compatible avec vos contraintes de temps et de budget.

NCS relie la sauvegarde à l'exploitation quotidienne, au lieu d'en faire un sujet à part.